对此，上述分析师对21世纪经济报道记者称，创建完善的医养结合服务模式离不开良好的政策导向和保障机制。全国各地医院开展医养结合服务都还处于试点和探索阶段，各地差异较大，缺乏统一的医院开展医养结合服务扶持政策和支持系统。
在王文华看来，当下，保险、地产、互联网等企业布局医养机构，面临的最主要挑战也是来源于上述两类人群的不同需求的满足，所需要配套的场所、专业陪护团队、解决实际养老过程中产生的一系列问题的后台系统以及医疗资源的协同，这些都是养老行业面临的非常重要的问题。
这也是由于，和其他行业一样，养老也是从支付能力强的人群入手，这类人群会对养老有非常具体和较高的要求，例如专业的养老服务团队，实际上国内是非常缺乏专业的康养服务人才的，目前主要来自两类渠道：一类是家政转化，一类是医疗看护转化，养老服务人力的培养也不是一个短期能完全解决的问题，需要时间去不断完善。此外的挑战在于养老的规模化和网络化，如何把局部区域的模式做成可复制推广。
姚凤娥也指出，国内多家地产和保险公司在康养方面已经进行了尝试和布局，也总结出了一些成功经验和失败教训，主要有以下几个方面：
一是，专业化管理团队。与地产和保险相比，康养行业有其特殊性，需要培养和招聘有行业背景的管理人才，并在管控模式、组织架构、财务管理、薪酬绩效、质量安全、运营管理等方面明确权责利。
二是，客户选择定位精准。精准选择客户是康养项目成功的基础，有的康养项目在充分的市场调研后客户定位精准，很快实现了入住率的提升，有些城市甚至出现了供不应求的现象。而有的康养项目未经充分的论证，客户定位不明确，开业之后入住率低，影响口碑，形成恶性循环。
三是，服务产品满足需求。在精准选择客户的基础上，康养机构提供的服务和产品需满足客户多方面的需求，并与定价相匹配。有的康养项目忽略了老人就医的需求，周边没有高质量的医疗机构，自身也没有医疗服务的配套，影响了入住率。
四是，销售渠道转化率高。在精准选择客户的基础上，成功的康养机构通过多种渠道精准触达潜在客户，从服务产品、客户体验、多样化支付方式等方面有效影响客户决策，提升转化率。
“随着养老服务需求的增加，养老护理人员的数量和质量将影响整个行业的发展。”姚凤娥建议，从康养机构的角度，在吸引人才、培养人才和留住人才等方面应建立系统性的人才管理体系，才能够确保服务质量，支持长期可持续的发展。
